近年来,广东省民政厅坚持以人民群众为中心的发展思想,持续推行“惠民殡葬”政策,全面落实城乡居民殡葬基本服务由政府免费提供政策,加强殡葬公共设施建设,实现殡葬基本公共服务均等化,殡葬改革持续深化,殡葬公共服务水平不断提高,最大限度满足人民群众的多样化需求。“十三五”期间,共免除费用总额约27亿元。2020年全省免费提供殡葬基本服务45万宗,免除费用总额5.5亿元,政策覆盖范围、受益人数等均居全国前列,以切切实实地惠民利民举措,确保人民群众“逝有所安”。
找准群众在办丧过程中的难点、痛点、堵点问题,广东省民政厅始终以人民需求为导向,着力完善制度措施,不断规范殡葬管理,切实维护人民群众合法权益。联合省发展改革委等8个部门出台《关于进一步加强和规范公益性骨灰存放设施建设管理的意见》,加强和规范公益性骨灰存放设施建设管理,更好地保障群众殡葬基本服务需求;印发《关于进一步严格规范遗体火化管理的通知》,再次强调要严把遗体火化审核关,规范火化操作程序,保障逝者尊严;印发《关于重申公墓建设管理有关要求的通知》,进一步规范公墓建设管理。同时,联合多部门连续开展殡葬领域突出问题等一系列专项整治行动,规范殡葬服务市场秩序,促进殡葬行业健康发展。目前全省共整治突出问题125个,并组织开展“回头看”,持续抓好巩固深化工作。
“1次申请9项办理”。广州市实现“身后事一站式联办”,符合条件的广州本市户籍逝者,家属(委办人)登录“穗好办”APP或广东省政务服务网,只需1次申请,即可联办遗体处理、户口注销、开具火化证明等9项业务,大大缩短了身后事办理时间,减轻人民群众办事来回奔波的负担,而这也正是广东大力推进“互联网+殡葬服务”的一个缩影。目前,广东省民政厅正逐步加快省级殡葬管理服务信息系统建设进程,妥善解决信息孤岛、信息不对称等问题,以一系列便民利民措施,为人民群众解揪心难题、办更多实事。
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广东省民政厅