2020年新春，一场关系到人民生命健康的疫情防控阻击战全面打响。汕头市药业商会、市超市供应链协会、市进出口商会、市餐饮业协会、市化妆品行业协会、市水产行业协会等行业协会商会，认真贯彻落实习近平总书记关于做好疫情防控工作的重要讲话、重要指示精神，积极响应党中央国务院、省委省政府及汕头市委市政府的号召，发挥作用、发挥优势，带领广大会员企业，积极投入到这场严峻的抗疫阻击战当中。

一、快速反应，维护市场秩序

疫情发生后，汕头市药业商会、汕头市健康产业技术创新联合会、市超市供应链协会第一时间发出抗击疫情行业自律倡议书，并出台举措强化落实，维护正常市场秩序。汕头市药业商会密切观察疫情实时动态，采取多项措施协助相关部门开展疫情防控各项工作。商会先后发出《自律倡议书》和《捐赠倡议书》，倡议增强防范意识，加强自律，坚决打击捏造散布涨价信息、哄抬价格等不正当价格行为，稳定相关医药用品价格，自觉维护行业秩序，树立行业良好形象，并提醒零售店要限制顾客大批量购买，以保证供应给更多的市民。商会倡议得到会员们的积极响应，会员企业积极做好自律，承诺保障供应、保证不涨价，规范价格行为，做到明码标价，不跟风涨价。同时，商会向医药企业发出《捐赠倡议书》，倡导会员们积极履行社会责任，伸出援手，捐款捐物，切实为国家和社会分忧。在商会倡导下，会员们踊跃捐赠口罩、防护服、消毒液、酒精、人体测温仪等急需物资，众志成城，为抗击疫情做出了应有的贡献。商会还配合汕头市商务局开展防控医药用品库存数量摸查调研和信息报送工作，随时关注防控医疗用品价格和供应动态，统计汇总后迅速上报。商会配合汕头市市场监督管理局开展价格监管工作，组织我市各大药品连锁店参加紧急会议并签署价格承诺书，承诺坚决抵制各类哄抬价格、囤积居奇、价格欺诈等价格违法行为。连日来，药店的防控疫情医疗用品被抢购一空，但未出现涨价情况。汕头市超市供应链协会向全体会员企业发出商议，要求凡是有生产有关防控疫情需要的应急防护物资的企业，要积极承担社会责任与历史使命，加班加点支援防控一线, 并确保不提价、不偷工减料，以自身能力增援防疫战争；供应或销售应急、防控物资的会员企业，积极配合市委市政府、商务局等有关部门，做好物资的供应保障及库存报送工作，不囤积居奇、不哄抬物价；所有零售终端的营业人员应戴口罩、勤洗手，做好防控安全措施。协会坚持做好每天向市商务局汇报应急防控物资库存工作，包括:大米、面粉、食盐、白糖、食醋、矿泉水、食用油、方便面、火腿肠、鲜奶、饼干、消毒液、洗手液、体温计等，为稳定民生、支持汕头流通市场健康发展做出应有的贡献。汕头市健康产业技术创新联合会则会同企业共同研究近期疫情防控物资的供需对接，全力配合市工信局等部门投入到了协调解决口罩、抗病毒药物服等物资供应的紧张工作中；做好对本行业物资储备、生产情况的摸底工作，协助相关企业解决在生产过程中遇到的产品应用、政策、原辅料供应、物流等问题，全力以赴做好武汉等重点地区防疫物资的保障工作。联合会还通过微信工作群、公众号等宣传疫情进展及防控科学知识，发布新型冠状病毒肺炎科研项目指南，联合会的专家、企业技术员不断发布病毒及医学知识，做到确保宣传到位。

二、全员参与，做好疫情防控

面对突如其来的新冠肺炎疫情，汕头市药业商会发动会员医药企业停止春节休假或提前恢复生产经营，积极参与疫情阻击战当中。商会理事会积极履行社会责任，带头做好自律，带头捐赠防控物资，做行业表率。商会会长、汕头市西北药业有限公司张永章董事长一直高度重视疫情情况。春节期间，张会长及其儿子一直在为防控工作忙碌着，千方百计寻求防控物资货源，包括国外货源和慈善组织。张会长做行业表率，积极履行社会责任，带头捐赠防控物资。目前已捐献给龙湖、金平、澄海、潮阳、潮南各区政府卫健局口罩1100个（成年用1000个，儿童用100个），而且第一时间为一线执法人员送去一批防护服等，价值共10多万元。商会会长单位广东万年青制药股份有限公司是一家集研发、生产、营销为一体的中成药企业。藿香正气系列入选国家卫健委《新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案》（试行第四版），万年青在了解到该方案后，马上做出捐赠决定，力争第一时间将抗病毒良药送至武汉，1月29日上午通过广东省潮商会向武汉市捐赠藿香正气水一批，价值50万余元，助力武汉战胜疫情。商会会长单位广东恒青大药房连锁有限公司各连锁店备齐医疗用品，明码标价，有计划合理销售，让更多市民买到口罩和板蓝根等备用物资，并印发防疫宣传单进行宣传和派发。在口罩奇缺的紧要关头，千方百计筹到8000个，1月30日在各大门店免费送给市民，每人2个。商会副会长单位汕头市美宝制药有限公司所属美宝集团迅速响应国家应急机制，积极配合各方以及前线抗击疫情，通过全国友协和湖北友协牵头，向湖北省红十字会紧急捐助100万元人民币，并通过自身多年国际合作网络，将于印度、东南亚、日本等国加急采购口罩防护服等医疗物资。除了医疗物资的捐赠之外，美宝还借助自身科研资源优势，高度关注新型冠状病毒。美宝人表示将继续充分动用一切国际国内资源，打好这场人民战“疫”。商会副会长单位广东卫伦生物制药有限公司为国家定点血液制品生产、药品GMP认证的高新技术企业。企业自正月初二起开始陆续复工生产，黄锦程副会长亲自部署布置疫情防控工作，安排工作人员在春节期间加班加点赶制、包装、运送救急药品（冻干静注人免疫球蛋白2.5g、1.0g，人血白蛋白10g），以实际行动贡献卫伦制药人的力量全力加速配送急需药品！1月27日第一批急救药品已送往湖北武汉，全力支援抗击疫情，28日8点第一批运往厦门的药品已于中午送达！公司自行组织冷琏物流按GMP 要求，积极配合各地医疗机构配备药品，目前企业生产产品维持原价，并且有许多已赠送给急需的医疗单位。公司在迅速复工投入生产的同时，还向汕头市疫情防治定点医院捐赠了药品（卫伦静丙）一批，折合人民币120万。商会副会长单位广东洛斯特制药有限公司是汕头市从事化学领域研发生产的制药企业，产品主要为药用消毒溶液制剂。企业从正月初一起紧急调集工人们复工复产，1月31日分别向武汉市中心医院、华中科技大学同济医学院附属协和医院以及汕头市中心医院、汕头大学第一附属医院捐赠抗菌抗病毒药物和消毒杀菌类产品“苯扎氯铵溶液（优可适）”共150件总价值40万元。目前公司生产以两条线为主，药品方面主要供应全国三甲医院，正在抓紧出货；消毒剂方面则供应全国各大医疗机构，目前也在抓紧生产，确保物资能够正常供应。商会副会长单位仙乐健康股份有限公司1月31日向湖北省慈善总会捐款100万元，由湖北省疫情防控指挥部统一调配使用，全部用于疫情地区前线抗击以及防治工作。商会副会长单位新西华药业连锁有限公司1月24-26日在澄海连续3天免费赠送市民口罩每人3个，合计送出口罩10万个，总价值约4万元。商会副会长单位汕头市粤东药业有限公司积极投入疫情防控战斗，提前开工并承诺公司的中药饮片保质保量不涨价。刘植烽副会长表示，只要商会有组织捐赠活动，一定尽自己的一份力量来支持。目前公司每天为有需求的一线执法人员、窗口单位免费提供防疫中药汤。商会理事单位广东泰恩康医药股份有限公司作为国内医用器械产品的品牌生产企业，全体员工放弃春节休假，自1月23日起加班加点生产口罩，截止25日已发出超过2000万个口罩至全国各地。公司还调度多批车辆，将原有库存及大批加班加点生产且已经过严格检验合格的口罩产品装车，及时运输到全国各地，保障各个地区及各个机构的紧急供应。同时合理调配产能，加快公司的医用外科口罩等防护类产品的生产。泰恩康表示，将最大程度保障用户的需求和体验，维护特殊时期的市场秩序。商会理事单位广东凯普生物科技股份有限公司1月29日完成新型冠状病毒2019-nCoV核酸检测试剂盒（荧光PCR法）和新型冠状病毒2019-nCoV核酸检测试剂盒（Sanger测序法）两款产品的研制工作，产品可用于疑似患者的快速识别鉴定，2小时左右即可出具检测报告。在相关检测试剂通过应急审批后，凯普将分别向湖北省和潮州市卫生防控部门捐赠2万人份试剂总价值200万元，用于支持当地的卫生防疫工作，已经陆续在生产和发货。凯普还将派出医学检验团队中部分专业医学检验人员参加潮州支援武汉的医疗队伍，支援疫区的医学检验工作。商会理事单位汕头片仔癀体验馆在仓库口罩已经告急的情况下，不做抬货价，不做“发难财”，门店剩余的部分口罩全部降价销售，以满足市民需求。为满足市民需求和对抗疫情，体验馆提前营业，一起对抗新冠肺炎。总部漳州片仔癀医疗器械公司已暂停员工放假，开始恢复生产，日产口罩5万个，同时加大原料采购力度，切实保障生产质量，确保春节期间满负荷生产。商会会员单位创美药业股份有限公司姚创龙总经理亲自部署疫情防控相关工作，公司春节期间保证24小时全天候有人值班，且缩短了节日休息时间，相关物资也储备足量，并采取一定的措施来确保本市供应。

三、深入调研，解决企业困难

汕头市化妆品行业协会针对疫情中会员企业节后生产复工将存在口罩短缺、人员返工防疫任务重，各种无法预判的困难因素多等问题，通过会员微信群、电话等形式，深入进行行业调研，提前谋划对应措施。市餐饮业协会针对新型冠状病毒感染肺炎疫情对餐饮行业的影响冲击，开展餐饮企业调查，形成书面报告，第一时间发送给相关政府职能部门。调研中，协会认为受防控疫情措施导致外出人员锐减、聚会取消等因素影响，实体店，特别是大中型酒店、餐馆餐饮营业直线下降，而线上销售比较正常。从时间段来看，节前生意比较正常；正月初一开始，消费者寥寥无几。从不同业态反馈情况来看，很多店除夕、初一聚餐退订，初二起关门大吉；坚持开业的餐饮店（占会员企业总数不足二成）只是维持经营（与正常营业对比，营业额：餐馆仅一成左右，单品店多一点）。快餐店、外卖店生意相对还好些。由于营业不正常，疫情防控期间，人员费用、管理成本压力很大。一些企业还要承受处理积压食材的压力。针对行业问题，协会密切观察疫情实时动态，采取多项措施协助相关部门开展疫情防控各项工作，维护餐饮业市场稳定。协会倡议增强防范意识，加强自律，坚决打击捏造散布涨价信息、哄抬价格等不正当价格行为，稳定餐饮市场价格，自觉维护行业的市场秩序，树立行业的良好形象。倡议得到会员单位企业们的积极响应，做好自律，承诺保障民生、规范价格行为，做到明码标价，不跟风涨价，把人民群众生命安全和身体健康放在第一位。倡导会员企业克服困难，想方设法共度时难。积极策划防控疫情和服务群众工作结合点，通过对协会会员企业的调查，了解春节期间在疫情影响下汕头餐饮市场情况，并将情况向市民政局、市场监管局、商务局报告。密切关注餐饮业疫情防控媒体报道，转发《学习强国》有关报道，介绍广州市越秀区有些酒楼改为市场外卖、解决困境的做法，引导餐饮企业开拓思路，与《城市首叶平台》合作，通过网络宣传推广，为会员企业开辟外卖市场。市水产行业协会每日到汕头市粤东水产中心市场、达濠渔港和市区各大农 贸市场进行现场信息监测，了解市场第一手信息，并巡查各档主经营情况、货源价格以及采取的安全保障措施等； 先后2次前往市场向档主发放消毒液及一次性医用口罩(1000个) 等疫情安全防护物品，加强档主个人防护；协助水产品市场做好快速检验，按要求对抽查水产品样品进行快速检 测，保证水产品品质安全； 每日定时向汕头市农业农村局及汕头市商务局等相关部门报告市场水产品 的相关供货信息情况，收集相关的市场供应货源及销售等信息提供给相关部 门统计分析； 接力发起“保供、隐价、安心”倡议，为稳定市场秩序做好宣导工作；配合省、市、区(县)农业农村、商务等部门进行市场调查摸查，收集与水 产品相关的信息，并进行有效的行业分析，架起政府与市场及企业商家联系的 桥梁，为相关部门作出应对决策提供重要数据信息。