梅州：以爱为灯，以兴趣为媒，照亮“脱困”之路【广东农村留守和困境儿童关爱服务案例展播】⑧

　　为进一步提升广东省农村留守儿童和困境儿童关爱服务质量，广东省民政厅以广东省首届儿童主任实务技能大赛为契机，征集并汇编了一批儿童主任围绕农村留守儿童和困境儿童开展关爱服务的实践案例，涵盖生活救助、医疗救助、监护落实、心理关爱和综合帮扶等内容，充分发挥示范引领、辐射带动作用，进一步推动提升基层儿童工作队伍服务能力，营造全社会关心关爱农村留守儿童和困境儿童的良好氛围。

　　广东省民政厅门户网站、“广东民政”微信公众号现推出【广东农村留守和困境儿童关爱服务案例展播】专栏，欢迎关注。

　　一起来看案例：《梅州：以爱为灯，以兴趣为媒，照亮“脱困”之路》。

　　【基本情况】

　　14岁女孩小C患有精神二级残疾、伴有自闭倾向。其父母曾共同生活但一直未办理结婚登记，母亲精神病复发导致父亲离弃，此后母女相依为命。其父亲定居外省，仅偶尔与小C电话联系。小C卫生意识较差、生活态度消极、拒绝与人交流，在思想观念和语言表达方面落后于同龄人。小C三年级辍学，热衷于玩电脑游戏、看漫画书和画漫画。

　　【服务措施】

　　1.儿童主任日常走访看到小C家庭环境混乱，预判生活面临诸多困难，有关情况及时上报，为小C家庭申请低保救助、为小C及其母亲落实残疾人两项补贴。通过漫画书与小C建立良好的沟通关系，为小C母亲提供心理支持和照顾指导。联系爱心企业和社会组织为小C家庭提供生活学习物资。

　　2.儿童主任联系当地精神卫生机构、康复中心为小C安排专业评估和治疗，邀请专业心理咨询师和社工为小C提供心理疏导和支持服务。

　　3.儿童主任组织志愿者加大对小C的日常探访频次，在探访过程中耐心进行一对一心理疏导。同时，加强防溺水、防性侵、防未成年人违法犯罪等方面的关爱教育，提升自我保护能力。

　　4.儿童主任从生理知识、家庭卫生、心理层面、社会支持网络等方面介入，引导小C提升卫生自理能力，组织小型绘画兴趣小组，邀请小C和其他孩子参加，让小C在活动中学会与同龄人沟通交流。

　　【典型意义】

　　儿童主任真诚接纳、充分尊重服务对象，建立信任关系，运用专业方法激发服务对象作出改变，帮助服务对象链接构建医疗卫生、康复救助、心理关爱、教育助学、社会融入等公益资源和支持网络，保持与服务对象同行。

　　【温馨提示】

　　1. 本案例涉及儿童及其监护人均使用化名，简明扼要概括案件，展示主要措施，严格保护儿童隐私。

　　2. 案例中含有不恰当的行为，切勿模仿。遇到相似情况，要及时向监护人、老师、村（居）民委员会或公安、民政、教育等有关部门求助。