【广东农村留守和困境儿童关爱服务案例展播】②深圳：助力监护侵害少女走出泥潭

　　为进一步提升广东省农村留守儿童和困境儿童关爱服务质量，广东省民政厅以广东省首届儿童主任实务技能大赛为契机，征集并汇编了一批儿童主任围绕农村留守儿童和困境儿童开展关爱服务的实践案例，涵盖生活救助、医疗救助、监护落实、心理关爱和综合帮扶等内容，充分发挥示范引领、辐射带动作用，进一步推动提升基层儿童工作队伍服务能力，营造全社会关心关爱农村留守儿童和困境儿童的良好氛围。

　　广东省民政厅门户网站、“广东民政”微信公众号现推出【广东农村留守和困境儿童关爱服务案例展播】专栏，欢迎关注。

　　一起来看案例：《深圳：助力监护侵害少女走出泥潭》。

深圳：助力监护侵害少女走出泥潭

　　【基本情况】

　　17岁少女小希（化名）因不堪其父母虐待，爬窗离家出走，其母亲报警后寻回，但小希拒绝回家。儿童主任与小希接触后发现其身体多处存在明显疤痕，询问得知其长期遭受父母家暴伤害。

　　【服务措施】

　　1. 儿童主任入户走访，核实小希疑似遭受侵害情形。

　　2. 儿童主任将小希疑似遭受侵害情形，上报街道儿童督导员，并向公安机关进行强制报告。

　　3. 市未成年人救助保护中心及时介入处置，联动派出所、街道制定介入计划，对小希实施家外安置，提供临时庇护。

　　4. 市未保中心联动街道未保站、辖区派出所、街道妇联、团工委、综治办、学区教办等各部门进行个案会商，由辖区派出所对小希父母进行训诫。

　　5. 市未保中心提供法律援助、家庭教育指导，并为小希申请人身安全保护令。

　　6. 儿童主任联合相关部门共同制定帮扶计划，链接专业服务资源，为小希提供心理疏导、创伤疗愈等个性化服务。

　　7. 对小希开展职业兴趣探索、职业生涯规划，通过职业技能培训帮助小希实现就业及社会融入。

　　8. 儿童主任通过电话、视频等方式回访跟进，巩固服务成果。

　　【典型意义】

　　本案中儿童主任始终坚持儿童参与原则，在跟进处置的各环节中，都是先征询并充分尊重小希意见。当未成年人意见与相关法律相违背时，工作人员首先表示尊重而非批判，与未成年人一起分析探讨其中利弊、普及相关法律法规，引导其自主转变观念、作出最适合的选择，并与工作人员一起推进落实。

　　【温馨提示】

　　1. 本案例涉及儿童及其监护人均使用化名，简明扼要概括案件，展示主要措施，严格保护儿童隐私。

　　2. 案例中含有不恰当的行为，切勿模仿。遇到相似情况，要及时向监护人、老师、村（居）民委员会或公安、民政、教育等有关部门求助。