快速响应 主动出击 全力做好疫情防控时期困难群众救助帮扶和防寒防冻工作

　　为深入贯彻落实党中央、国务院和省委、省政府的决策部署，积极稳妥做好低温冰冻和强降雨等不利天气下的困难群众救助帮扶和防寒防冻工作，广东省民政厅第一时间下发《关于切实做好困难群众新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控和基本生活保障工作的紧急通知》，近日又下发《关于切实做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控和不利天气应对工作期间困难群众基本生活保障的通知》（以下简称《通知》），要求各地做好特殊时期困难群众救助帮扶和防寒防冻等工作，确保将党和政府的关心和温暖送到困难群众之中。各地民政部门按照《通知》要求，结合疫情防控工作，快速反应，主动出击，组织走访摸排，落实防御措施，强化应急值守，全力做好低保对象、特困人员、特殊困难老人、困境儿童、流浪乞讨人员等困难群众的救助帮扶和防寒防冻工作，切实保障困难群众基本生活和生命安全。

　　广州市及时转发寒冷天气信息，督促做好全市逾6万名困难群众的防寒保暖工作，特别是全市五保安居点近300名入住群众的防寒和生活保障工作。深化“寒冬送温暖”行动，全市救助管理站救助25人，救助管理小分队出动车辆44台次，出动164人次，街面巡查劝导192人次，护送4人入站（院），发放衣被、食品等物资87件。通过长者平安通系统向社会老人尤其是特殊困难老人推送疫情防控、雨天居家安全短信13660条，电话提醒、关怀问候4150人次，处理紧急呼援、咨询转介服务316人次，摸排特殊困难老人情况1168人，及时为36名需要口罩、消毒水的老人转介给社区跟进落实。做好农村留守儿童和困境儿童的关爱救助，摸排全市儿童福利领域服务机构服务对象2020人，通过“未保热线”对91名困境儿童和农村留守儿童连线关爱，通过巡访、微信、电话等方式对238名散居孤儿情况进行了解并提醒。督促8家残疾人服务机构（精神卫生福利机构）做好应对寒潮、防范地质灾害的措施，注意防寒保暖，悉心照顾好服务对象。

　　深圳市加强救助管理机构站内救助，开展站内救助23人，其中非湖北籍18人、湖北籍5人，发放棉衣共30件、棉被9套，确保受助人员不受寒冷侵袭。组织外展社工巡查街面，共发现街面流浪乞讨人员23人，劝导2人自愿入站，对不愿入站的21人发放御寒衣物。继续做好救助管理机构疫情防控工作，站内医务人员早中晚各三次为114名受助人员测量体温，发放口罩268个。抓紧推进临时救助点设置，罗湖、福田、南山、宝安、龙岗、龙华、坪山等7个区设立了流浪乞讨临时救助点，避免出现人员因无法解决食宿而流落街头的现象。及时发放救助物资，共向流浪乞讨人员发放方便面160桶、八宝粥168瓶、薄内衣10套、保暖内衣25套、长裤10条、棉衣30件、棉被9床、鞋子13双。

　　肇庆市民政部门组织镇（街）会同村（社区）干部、社工通过电话、微信、上门等适当方式主动排查城乡低保对象、特困人员、孤儿、重度残疾人等救助对象的家庭生活状况，及时为因不利天气导致基本生活出现困难的群众实施救助。1月份以来，共为1685名低保对象、926名特困人员派发棉大衣999件、棉被1650件、毛毯75床、冬服257套、绒衣裤443套、大米11380公斤、食用油5260升；发放春节一次性生活临时价格补贴1404.20万元；实施临时救助281人次，发放临时救助金47.07万元。寒潮期间，全市各救助管理机构严格实行24小时值班，确保“24小时救助热线”不断接不漏接，发现情况在20分钟内到场处理。全市救助管理机构共实施救助流浪乞讨人员128人次，其中站内救助124人次、未成年人1人次。全市救助管理站救助出动救助车辆巡街141台次，出动473人次，站外救助4人次。

　　据不完全统计，1月以来，全省共为困难群众发放城乡低保资金5.1亿元、城乡特困人员基本生活供养资金2.6亿元，实施临时救助3792人次，发放临时救助资金1200万元，切实保障困难群众的基本生活。