“牵手”不放手 穗赣社工共同牵手抗疫

　　“滴滴滴”，广州社工手机上响起急促的微信提示音。“我们江西现在要参与抗疫行动，正在加急招募人手，你们的情况怎样？有指引吗？”“我们广东有省市一级的指引，在市民政局指导下，广州社工也发起了‘红棉守护行动’，介入困难群体防疫工作有经验，市社工协会还出台了社工复工指引，还有防疫保险、线上防疫微课等免费资源，你们也一起参加，重点要做好自我保护……”广州社工把疫情防控相关的做法、建议通过网络传递给江西贫困县社工。在突如其来的疫情面前，广州社工选择“牵手”不放手，主动与江西省帮扶机构对接，共同牵手做好防疫抗疫工作。

　　据悉，为支持社会工作专业力量参与脱贫攻坚工作，2017年底广州市与江西省结对实施社会工作服务机构“牵手计划”。从2017年至2020年，广州市分两批从全市遴选20家社会工作服务机构（其中首批5家、第二批15家），一对一牵手帮扶江西省培育发展当地社会工作服务机构，培养社会工作专业人才，支持帮扶地区为特殊、困难群众提供社会工作服务项目，提高当地社会工作服务水平，推动社会工作专业力量在打赢脱贫攻坚战中发挥更大作用。2019年，20个援派机构共派出168人，其中中级社工师80人、助理社工师60人，共赴赣82批次、累计274人次、累计帮扶904.5个工作日。长期跟进当地从业人员89人，培育通过全国社工职业水平考试32人，直接受益对象995人，间接受益对象14072人；广州派出志愿者7人次，累计志愿服务时数88小时，当地招募志愿者282人次，累计志愿服务时数1015小时，整合社会资金及物资折合人民币价值超过38.88万元。

　　有序抗疫，制度先行

　　早在1月27日，广州社工在市民政局、市社工协会的指导下开通了“红棉守护热线”，投入到抗疫工作中。市民政局和市社工协会因应疫情发展情况，快速出台了系列新冠肺炎疫情防控社会工作指引文件，组织广州社工积极参与抗疫工作。期间，广州启创社工、乐众社工积极了解江西受援机构抗疫动态，通过微信指导机构做好制度建设和防护指引，转发了广州的相关文件指引给受援机构参考，做好社工和志愿者参与社区防疫工作的防护指引。

　　防疫经验，共享学习

　　广州启创在开展防疫工作期间，以微课学习的方式，为在社区开展防疫工作的社工提供心理支持，特别邀请了资深心理咨询师开展“疫情期间的心理保健”“疫情期间，社工如何提供心理支持给服务对象”微课，让受援机构社工共同学习，提升社工应对疫情工作的能力。乐众社工介绍了特殊居民的跟踪服务，详细介绍了如何提供必要的物资保障和心理支持，分享了组织社工和志愿者参与街道开展站点路口值岗、社工帮扶等工作经验。

　　防疫募捐，共谋策略

　　受援机构在偏远的贫困乡开展驻校社工服务，受疫情影响，学校采取线上教学，但多数学生还不具备线上学习的网络和设备，急需通过社会进行募捐。广州启创社工结合多年筹款募捐经验，指导受援机构与学校结合服务对象情况，申请慈善募捐资格，发动社会、企业等捐赠，争取帮助贫困地区学校募集开学需要的防疫物资。