婆婆和社工分享生活近况,享受平静生活
婆婆拿到保护令,觉得很安心
“我这几年被儿子暴力对待,生活非常难过,有了你们帮助,我的生活大有好转,社工服务的很周到,比我子女还关心我,为我解决了问题,政府为我们老人提供了服务平台,我觉得很幸福,很开心.....”来自珠海市金湾区平沙镇的独居老人孙婆婆(化名)拿着申请到的人身安全保护令,满脸笑容。
70岁的孙婆婆,日常种菜酿酒,每月可领退休金,原本可以生活安逸,但长期遭受儿子暴力相待,令她备受折磨,充满恐惧、无助和压抑,曾两次申请人身安全保护令无果。她担忧儿子再次家暴,争夺房产,于是向社工求助。
社工通过个案管理工作方法为孙婆婆实施救助。社工创造轻松、信任的谈话氛围,让婆婆安心倾诉,一方面从话语中评估危机程度,一方面让婆婆宣泄情绪,让她获得精神支持和安全感。社工融合人本主义理论、优势视角与抗逆力和增能理论等多种工作模式,寻求专家力量支持,开展个案辅导。
社工了解孙婆婆诉求后,链接社区居委会、驻村律师与孙婆婆及其儿女会谈,探讨并解决问题。社工大力构建多方联动机制,发挥政府部门、社区居委会、派出所、律师、法院、亲属等资源和力量,带动多方参与,为孙婆婆争取更多帮助。
终于,孙婆婆成功申请到人身安全保护令、医疗救助等,守护住自己平静幸福的生活。她还寻求社工帮助,希望立好遗嘱,以得安心,随后,社工与律师多次协调,有了专业指导后,孙婆婆顺利地完成遗嘱和录像。
在社工的跟进探访中,孙婆婆恢复了往日笑容,神采奕奕地整理自己种的蔬菜,和社工分享日常生活。
该案例获评2019年度广东省社会工作优秀案例 三等奖
单位:珠海市慈爱社会服务院
社工:李玉玲 许兆妹
扫描关注
广东省民政厅