【2019年广东省专业社会工作领军人才】愿成青竹屹立，牢记社工职守
——深圳市鹏星社会工作服务社 綦峥峥

　　南方的毛竹，前4年只长3厘米，而5年后每天长30厘米，3周后就可达15米，默默在土壤中扎根数年，厚积薄发，苍翠茂盛，郁郁成林。綦峥峥说青竹的成长和她从事社工经历很像......

　　13年来，綦峥峥默默地从深圳市第一批社工成长为第一批督导助理、第一批初级督导、第一批中级督导，现在是深圳市鹏星社会工作服务社党支部书记、副总干事。她在残障、儿童、社区、精神卫生等服务领域积累了丰富的社工实务、专业管理和督导经验，在深圳市社工服务专业化、规范化方面，发挥了示范引领作用。

　　深耕社会工作实务，帮助服务对象融入社会

　　綦峥峥带孩子们参加专注力小组训练

　　作为深圳首批专业社工，綦峥峥第一个工作岗位是在儿童福利院。

　　最初接触孩子们，綦峥峥就听到有孩子说“你过几天就会走的，我没什么想和你说的”，心情十分沮丧。可她性格坚强，很快调整好工作状态，通过每天主动和孩子们交流，陪孩子们做作业、讲故事、做游戏等，孩子们逐渐喜欢上她，叫她“社工姐姐”，开始向她诉说自己的心事。同时，綦峥峥带领社工团队找到服务重点，厘清角色，制定规范服务流程，融入院舍儿童服务。如今，孩子们过着平静幸福的生活，而这样的生活对孤残儿童、精神康复者来说，曾经都是遥不可及的幻想。

　　綦峥峥印象特别深刻的是，有个服务对象曾对她说：“我什么都学不会的，你别管我，找不到工作，老了以后就住隔壁老人院好了，国家会养我一辈子。”綦峥峥没有放弃，不断地鼓励她，帮她找到合适的职业培训课程，培养动手能力和自信，终于，服务对象愿意外出工作，并融入社会。

　　发挥督导功能，助力社工群体增强实务能力

　　綦峥峥说，做一个1+N型（实务+多元发展）优秀社工是她的初心；做一个优秀的社工督导，将拥有的知识与技能传承下去是她的使命。

　　綦峥峥先后获得了深圳市督导之星、督导金奖，也是广东省优秀社工、省优秀评估专家，研发的培训课程获得深圳市优秀课程和微课大赛一等奖，全国微课大赛优秀奖等。她还是中华女子学院社会工作研究生校外导师，培养出了一批批优秀社工、项目负责人、初级督导。

　　拓展多元服务模式，引导服务项目顺应时代发展

　　綦峥峥在深圳市罗湖区2019年学前教育家园共育公益指导项目中进行分享

　　綦峥峥主持2019年第一届“精英论坛”之“服务发展”分论坛

　　早在2009年起，綦峥峥率先引进个案管理、复元模式分别在残障、精神康复社工服务领域，尝试本土化的探索，参与残障领域服务标准化、培训标准化制定，率先在残障领域探索成功岗位服务项目化模式，该项目在首届全国慈展会项目大赛入围100强。

　　面对新兴的精神卫生社工服务领域，綦峥峥花大量的时间研究精神卫生相关政策和资源，观摩钻研一项项精神卫生领域的社工服务，带领团队规范工作指引和服务流程，探索出“管理与服务并轨运作模式、复元+社会治理服务模式、六个化操作模式”，成功在精神卫生领域运用，为规范化、专业化服务夯实基础。10多年来，她陆续统筹带领开发的残障人士手工艺服务、日常社会功能康复训练服务、艺术疗愈类项目、精神康复者家属支援服务等，如今在深圳的残障社工领域、精神卫生社工领域已成为必选服务。

　　对綦峥峥而言，做社工是那么的充实和幸福，她愿为青竹，幸福而立，深深扎根，郁郁葱葱成林，前路漫漫亦继续笑对未来。