【2019年度广东省社会工作优秀案例】我们陪伴你一起走出困境

　　“我的青菜从来不打农药，我摘点给你们”“我的甘蔗熟了，非常甜，我砍几条给你们”“这红薯我自己种的，我装点给你们”......兰姨（化名）每次看到“双百”社工都怀着满满的深情和感激。

　　2017年7月3日是仙塘镇社会工作服务站挂牌成立的第三天，“双百”社工顶着烈日走访社区时，看到一位40岁左右的妇女正坐在家门口发呆，面色苍白，若有所思，几缕白发尤为显眼。社工上前交谈，话不多的兰姨，慢慢打开了话匣子，聊起了自己的情况。这是社工和兰姨的第一次接触。

　　满满的安全感

　　社工成功帮助兰姨成功申请低保

　　社工通过村委和邻居等深入了解到兰姨的诸多困境。原来兰姨经历过一场“假离婚”变成“真离婚”的不幸遭遇，后来重新组建的家庭也不欢而散。她如今一直单身，带着两个孩子，因患有颈椎病，没有固定工作和收入，租住一间十五平方米的房子，生活极其拮据。

　　社工带领兰姨到镇公共服务中心咨询办理业务

　　两次失败婚姻给兰姨造成了极大的心理创伤，她甚至有过轻生的念头。社工通过多次入户走访，与兰姨交朋友，鼓励表达，主动倾听，走进内心，给予情感慰藉。社工对兰姨的情况进行预估分析后，帮助她成功申请了低保，多次链接社会资源，获得生活物资捐助，得到了政府和社会的关爱与支持，让兰姨开始重拾信心。

　　满满的获得感

　　兰姨收获了自己种的甘蔗

　　社工从优势视角出发，发现兰姨的时间灵活，动手能力较强，善于无公害蔬菜种植、家畜养殖。经探讨后，社工帮助兰姨开掘荒地，进行蔬菜种植、圈养雏鸡，不仅可以自给自足，还可以拿到市场出售，赚取生活费。社工还通过资源链接，帮她找到了一间工厂，从事手工加工。

　　兰姨的生计问题得到解决，恢复自信的她，不仅开始学会打扮自己，染了一头黑发，还给孩子买了一辆自行车。

　　满满的幸福感

　　红篮子下只盖着一盘青菜和一盘蒸水蛋，是兰姨家最初的生活状况。有了稳定收入的兰姨，在社工引导下，不仅开始改善饮食搭配，还学会了煲药材汤。社工多次带领兰姨主动走出家门，与邻居“聊家常”，建立信任关系，并建议兰姨与孩子加强沟通，增进亲子关系，规划家庭空间，改善家庭环境，发挥家庭支持网络作用。

　　兰姨积极参与社区小组活动

　　一次“双百”社工站组织的社区美食活动中，兰姨亲自操刀，和大家分享了她的拿手好菜“葱油鸡”。兰姨还主动做起了志愿者，带着2个孩子参加社区每月一期的主题阅读活动、“三下乡”义教活动、义诊活动等，“能帮到社区，我也很开心啊！”她笑着对社工说道。幸福感十足的兰姨，逐渐融入了社区生活。

　　从心理疏导，到解决经济困难，到构建社会支持网络与恢复社会功能，在兰姨看来，社工的陪伴就是对她最好的支持。

　　该案例获评2019年度广东省社会工作优秀案例 三等奖

　　单位：河源市东源县仙塘镇“双百”社工站

　　社工：王健 王海蓉