【第十届岭南社工宣传周】2020年度广东省社会工作优秀案例｜走出阴霾 重塑信心
——意外丧偶老人危机干预

　　单位：江门市蓬江区祥光社会工作服务中心

　　社工：孙有科、李冰

　　美姨（化名）原是粤西农民，前两任丈夫意外死亡，一儿一女也夭折，剩下一个女儿不敢带在身边，联系甚少。她三婚嫁到新会区，然而不幸接连发生，三婚丈夫在一次上山采药中意外失足离世，七天后，儿子在拜祭父亲时，意外跌至重伤。面对突如其来的变故，美姨承受不了沉重的打击，选择跳崖自杀，后被村民发现送到医院抢救，虽然脱离了生命危险，但全身瘫痪，她失去了生的欲望，自杀意念强烈，拒绝配合一切治疗。

　　社工对美姨及时进行危机干预，经过多次辅导和陪伴，美姨终于愿意接受治疗，并在社工协助下转至蓬江区一家养老院接受全护理康复。因家庭变故，美姨和儿子的治疗花光了家中所有积蓄。儿子虽康复，但被评定三级肢残，就业受到影响。美姨也一直挂念女儿，社工联动多方资源帮助她找到女儿，得到了亲情支持。

　　康复期间，美姨瘫痪在床不能自理，渐渐产生一种“自我无用感”的心理，认为自己是家庭的包袱，甚至再次产生了结束生命的想法。

　　社工在医院陪伴服务对象

　　针对个案，蓬江区民政局全力做好民生兜底政策服务，给予个案督导、疫情期间物资支援、心理辅导等强大支持。社工在区委统战部领导下，依托农工党员身份，挖潜组织参与及支持，以医护、老师、社会工作者组成蓬江农工党支部志愿服务队全程协助个案进程，市委统战部协助蓬江、新会两区组织，帮助处理个案各环节事务。

　　个案服务近一年，社工充分发挥专业作用，联动社会资源，为美姨提供必要支持，如亲情支持、心理疏导、经济救助、医疗资讯、康复保障、儿子评残及再就业等。让在服务与陪伴中，美姨重新回归了生活，破碎家庭重圆，感受到党与政府的温暖。

社工帮助服务对象与家人相聚

（该案例获评2020年度广东省社会工作优秀案例一等奖）