茂名水口镇社工站以心相许服务群众

2017-12-29 10:55:00 来源：广东省民政厅阅读次数：505

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俗话说：“工欲善其事，必先利其器。”要在农村社会工作找到突破口，必须配备一支优秀的工作团队。广东社工“双百计划”茂名市水口镇社工站的人员配备过程，从招聘开始便是一场竞争激烈的角逐。初试报名人数286人，位列200个站点报名人数的前三名，直到拟用名单最终公布，六名在珠三角从事过不同领域的社工们终于聚集一起，再次踏足家乡的土地，为这个农村社会工作的“根据地”建立了坚实的专业基础。

水口镇社工团队

一波多折——多方协调解决困难

团队配备完毕后，站点面临最大的困难便是选址问题。双百计划的精髓在于驻村与村民“三同”，努力达成“四件大事”，而且社工必须做到“五到”。因此，作为双百社工的根据地必须要深入村居，与村民零距离接触，成为亲密的邻里，从而建立深厚的相互信任关系。但实际情况并不乐观，选址、租金等因素导致了社工站的落实一度陷入了僵局。镇政府、地区中心和社工站的同工们就办公场地问题进行了多次商讨，商量寻找最佳的解决办法。

面对着多重困难，我们多方协调寻求解决办法，8月中旬终于收到了回报。镇方对社工站的落实问题加大力度，多次深入该村民家中协调场地租金问题，最终双方达成一致。同时，镇方还承诺将会全部负担社工站的场地租金等费用，并立即开始了对社工站的装修工作，使之能成为集办公、活动及住宿于一体的多功能场所。8月16日，水口社工站正式揭牌，也代表着双百社工驻村工作正式开始。当天，市民政局、水口镇政府主要领导到场致辞，而且还邀请了信宜市电视台进行拍摄，还有约80名村民也参加了仪式。个别村民甚至说，社工站成立这件大事，将会登入他们的族谱！

原临时站点

现社工站点外观

社工站揭牌仪式

以点突破——与村民结下良缘

双百社工的驻村工作在开始阶段遇到了来自村民方面的巨大阻力，因为村民对社工的不了解，对初来乍到的社工表现得很排斥，直到出现了一个小小的插曲，才打破了村民与社工之间的隔阂。

在社工站点的后面居住着一户何姓人家，双百社工在走村的过程中，偶遇孪生兄弟小海和小涛，他们对社工表现出极大的好奇。“社工？什么是社工？修理水电的吗？”海涛兄弟的天真无邪激发了社工们的童趣心，并以简单的方式回应了他们：“想知道什么是社工吗？那就加入我们，我们一起去走村！”接下来的几天时间里，无论是田野走访还是入户拜访，双百社工身边总会出现两名活泼可爱的小小“志愿者”。然而，没过几天，这两名小伙伴突然不来了。在此之前，社工与小海家的其他成员没有正式接触过，几番思索后，暂时放下了寻找原因的念头，但大家心里总觉得应该是出现了什么情况。果不其然，在一个傍晚时分，在文化广场与村民聊天的社工们偶遇了出来玩耍的小海兄弟。看见社工们的兄弟俩给社工一个大大的拥抱，接着，他们也道出了实情：因为社工驻村日子并不长，村里大部分村民对社工不了解、不熟悉，这从而产生了严重的质疑和排斥。农村是一个消息传播依靠口耳相传方式的半封闭社会，而口耳相传最大的弊端就是容易产生歧义乃至出现以讹传讹的现象，小海祖父母就是听信了其他村民关于这些社工其实都是传销人员的不实消息。因此，他们要求小海兄弟待在家里，不要和社工们一起去走村。但小海兄弟表示，与社工们一起“工作”，使他们意识到原来自己长期居住的小村子还能发现这么多有意义且能带来快乐的事情。社工们再次被真挚的感情所感动，能有如此信任自己的伙伴是人生最大的满足。

在随后的一段时间里，社工与小海家的关系越来越密切，特别是小海的祖母——二婆，已经成为社工站另一个重要的“伙伴”。上至村中大小事务，下至家庭琐碎事，二婆对社工都是知无不言。如今，二婆已成为双百社工驻村工作的王牌，依靠二婆良好的口碑，社工的“脸”也刷遍了真个村子，与其他村民的关系也迈进了一大步。社工与他们家的关系从开始时的质疑到接受，再到后来的信任。短短的三个月时间里，彼此关系不断加深，至今，小海家已成为社工站开展驻村工作的强力支持。