清远青莲镇社工站情系村民生产安全

八月初,我们青莲镇社工服务站社工在村中进行深入性的探访活动，探访过程中社工发现有一户村民（下文简称蔡婆婆）在家中加工钥匙扣。看见蔡婆婆在忙，我们社工试着与其一起加工钥匙扣，但在加工的过程中发现钥匙扣存在脱色的情况，当触摸钥匙扣后，手上会粘有灰黑色。根据我们的经验以及网上搜索资料对比，判断这种钥匙扣存在含有重金属铅的可能（铅是一种对人体有极大危害的重金属，铅及其化合物进入人体后将对神经，造血，消化，肾脏，心血管等多个人体系统造成危害，铅极易在人体内积聚，当人体体内铅含量过高则会造成铅中毒）。

社工触摸钥匙扣后

在与蔡婆婆谈话中，社工了解到蔡婆婆是低保户，七年前蔡婆婆的大儿子因病离世，当时大儿子的孩子最小那个孩子还不到3个月，目前儿媳妇在外地打工，其工资是家里唯一的经济来源。为方便就学，蔡婆婆带着孙女和孙子在镇上租房住，暑假期间，蔡婆婆就带着小孩回到村里。为了帮补家里的收入，蔡婆婆接了一批钥匙扣，进行手工品加工，每加工一个钥匙扣的加工费为1.2分，一般加工一个钥匙扣的时间大约一分钟。在进行加工过程中，社工观察到蔡婆婆他们没有做任何的防护（如带手套进行加工），而加工地点在客厅，就在饭桌旁边，孙女和孙子也会一起加工，肚子饿了孙女儿手还没洗干净就拿着饭碗吃饭，这个画面可谓触目惊心，更加的是蔡婆婆不知道该钥匙扣含有铅的可能，更不知道铅对人体的危害。

社工在了解整个事情后，对蔡婆婆的行为进行劝阻，告知蔡婆婆该种钥匙扣含有铅的可能，并且介绍当人体吸入铅后对健康的危害。在社工的解下，蔡婆婆表示完成这批货就不在接单了（因已接单，必须要完成本单）。社工无法做更多的阻扰，只能提醒他们在加工制作过程中如何保护自己。

一周后，社工在村口与村民聊天，偶然发现一个村民的手，和加工钥匙扣的蔡婆婆的手一样，有灰黑色的颜色。我们立即联想到，这种可能含铅的手工钥匙扣已经流入到村中，并且不只一户村民在加工制作。社工进行了简短的小组会议后立即行动，根据现做手工加工村民提供的信息，对在做手工品加工的村户进行再次入户探访，在村中共发现有6户村民在做钥匙扣的加工。

村民在饭桌上吃饭的时候加工钥匙扣

村民加工钥匙扣后的双手是沾满了灰黑色的颜色，参与生产这种钥匙扣的均为老人、妇女、儿童。我们对村民加工钥匙扣的行为表示非常的担忧。

通过社工的详细介绍及解说，村民们获悉到加工该钥匙扣的风险后，表示如果能有其他手工制品代替的情况下愿意放弃加工钥匙扣，改做其他对身体无害的手工制品。但同时提出了一些要求，比如交货期不能太急，制作难度不能太高，因有些村民眼力不够。

在得到村民的意愿回馈后，为了不让这些有害的钥匙扣危害村民的健康，社工再次进行小组会议讨论，因考虑到事情的紧急程度，社工马上展开寻找手工制作品的征途，积极尝试各种方法为村民寻找其他手工制品。开始，根据社工们各自已获知信息的地方去寻找，找到了多间手工加工厂，但得到的消息有不外发（主要是需要设备进行加工）、交货期很紧急（今天接单明天交货），精度加工，没有找到合适村民加工的手工品。虽然走了多间手工加工厂都没找到合适的，但我们社工不灰心，毕竟事情开始比较紧急，获取到这么多信息已经是好的开始了。

通过一晚的沉思以及社工们的商讨，利用目前网络使用的广泛性，决定用网络平台去寻找更多的资源信息。我们通过百度贴吧，朋友圈，还有一些商会群都进行寻找手工加工的信息发布。随后各种渠道都得到了消息的反馈，最终我们选定了一个信息，“县城有一间假花加工厂，有大量的货源外发”。

青莲镇社工服务站社工在花厂对假花生产的了解和花厂负责人洽谈

最终我们选择了一种适合村民手工加工的假花样品，并带回村里让村民进行了解。

社工给村民介绍假花手工的过程，村民尝试自己制作假花的拼接

村民对社工链接到的手工加工品表示非常的满意，并希望社工能在第二天把手工品运回村中。社工考虑到长远的计划，并在有有意愿做手工加工的村民中选出一名负责人，职责是负责与社工进行手工品加工情况的沟通。

村民分配手工加工品的原材料

村民在接到手工品加工原材料后各自进行加工，随后社工对做手工加工的村民的情况进行跟踪和并和厂家交接。几天后，第一批货物按质量完成一半，并且与厂家交收。过程也暴露出一些问题，部分村民开始对这批手工加工品丧失了最初的热情，在拿了一份单之后不再接单加工，最终只有两户村民意愿非常强烈地希望继续做手工加工。我们部分曾有意愿进行手工加工的村民进行跟踪走访，最终了解到村民最初生产钥匙扣并非因生活困难，只是图一时的兴趣，可以动动手，并且能获得一部分收入，而得知生产这种钥匙扣会对身体健康有风险的时候便放弃了生产钥匙扣，而在我们社工拿到替代品回村之后也是觉得很有兴趣，但是长时间的制作磨去了他们的兴致，他们也便失去了对手工生产的兴趣，但是终究还是很感激我们社工对他们的关心与帮助，而最后意愿非常强烈继续做手工加工的两户村民是生活比较困难的家庭。其中一户村民谈到虽然目前生活很艰难，但自己会努力地去做一些自己力所能及的一些事情，为家庭增加一些收入。虽然不能给家庭环境有很大的改善，但是有一些零碎的收入总会比在家闲着要好。我们社工也曾多次接触该村民，我们能感受到她身上乐观向上的精神（曾有一次，我们在村口看到她与丈夫开玩笑，她说生活都既然这样了，不如开开心心面对），我们也被她的精神所感动。

最终，在今天第一批手工制品已经全部完工，并由我们社工交回厂家验收合格，加工费用将在下月20号前后发放。根据村民的意愿，我们会继续到花厂领取订单发给村民让村民继续生产。

本次事件总结：在本次事件中我们青莲社工服务站三名社工一起努力为村民化解了存在的风险。从发现事情的苗头到后续的发展与跟进服务，我们对自己的工作表示满意，也尽力发挥了社工本质，成功地化解了这种有害制品流入村中。双百社工在行动，我们用自己的努力守护一方。

文/清远市阳山县青莲镇社会工作服务站