【社区社会组织优秀典型案例】东莞市厚街镇宝屯社区志愿服务队：
打造品牌服务项目 构建社区应急“一张网”

　　导语：社区社会组织是由社区居民和驻区单位为主发起成立，在城乡社区开展为民服务、公益慈善、邻里互助、文体娱乐和农村生产技术服务等活动的社会组织。

　　近年来，广东省民政厅积极培育发展社区社会组织，制定规范标准，加强分类管理，将更加便捷贴心的社区服务送到群众家门口。日前，面向全省广泛征集培育发展社区社会组织典型案例，经一系列审核评定，最终评选出“广州市黄埔区龙湖街龙湖儿女发展促进会打造龙湖街‘龙湖U行动’新时代公共服务品牌案例”等10个优秀典型案例，现进行系列宣传，充分发挥优秀社区社会组织示范带动作用，积极提升民政领域相关社会治理和公共服务水平，更好服务高质量发展。

　　东莞市厚街镇宝屯社区志愿服务队：

　　打造品牌服务项目 构建社区应急“一张网”

　　东莞市厚街镇宝屯社区志愿服务队（以下简称“服务队”）于2016年12月成立，由热心志愿者自发成立，以“党建引领、志愿共融”为主题，立足社区实际，根据群众所需，围绕社区建设，开展形式多样的志愿服务，通过凝聚群众、引导群众、整合资源，相继孵化了4支志愿服务分队，打造了2个特色志愿服务项目，推行“志愿者+网格员”协作服务新模式，构建社区应急“一张网”，志愿服务成为文明社区建设的重要内容，营造“共参与、同受益”基层社会治理良好氛围。服务队现有注册志愿者689人，至今已开展超845场活动，服务超10万人次，累计向社会提供9万多小时志愿服务。

　　打造契合社区实际需求的志愿服务项目品牌。服务队制定了志愿者招募办法和实行志愿者注册登记制度，定期召开工作例会，根据居民需求和社区资源制定工作计划，使志愿服务与居民需求有效对接。一是“健康宝屯，与你同行”健康促进志愿服务项目。组建“健康促进志愿者+网格员（社区工作者）+家庭医生（专科医生）+民警+社工”的“五体联动”社区健康管理小组，开展健康促进专项服务，如家庭健康隐患干预服务项目，每周定期为社区内残疾人、低保户、孤寡老人及60岁以上长者等提供上门健康管理服务及数据采集，建立“一户一册”健康管理服务档案，动态跟随监测其血压、血氧等健康指标，服务群众已超3000人次。“i在宝屯，绿留巷间”环境美化志愿服务项目，通过与创新学院等单位合作共建，带动高校青年志愿者、亲子志愿者、居民共同参与，将社区内破旧墙体进行绘画改造、种植花草、清理垃圾等，带动居民共同改善脏乱差环境，提升村容村貌。

　　探索“志愿者+网格员”服务协作新路径。服务队在宝屯社区居委会的指导下，以构建社区灾害预防和应急志愿服务体系为目标，以深化应急志愿者防灾减灾应急技能为基础，以增强社区居民自救互救技能为重点，组建了社区灾害应急救援志愿者队伍、应急急救志愿者队、健康促进志愿者队伍，开展专业培训，服务队已有4人为中国心肺复苏培训导师，227名学员取得急救培训结业证书，服务水平得到有效保障，并与社区网格指挥中心建立联动机制，有效提升了社区应急处置能力。