关于《养老机构失智老人照顾指南》（征求意见稿）公众参与情况的说明

　　为加强我省养老机构失智老人照顾服务规范化，促进养老机构服务质量的提升，根据《养老机构基本规范》《养老机构服务质量基本规范》《无障碍设计规范》《老年人照料设施建筑设计标准》《养老机构安全管理规范》等国家相关规定标准，编制我省《养老机构失智老人照顾指南》（征求意见稿），并将征求意见稿面向社会广泛征求公众意见。现将有关情况说明如下：

　　一、公众参与的主要形式和过程

　　广东省民政厅于2018年9月10日至2018年9月24日在厅门户网站、阳光政务平台、微博公众号、微信公众号上发布了《养老机构失智老人照顾指南》（征求意见稿）公开征求意见的公告及征求意见稿全文，公开征求公众意见。

　　二、主要意见和处理情况

　　公开征求意见阶段，共收到1位公众提交的意见，内容和处理情况如下：

　　关于养老机构失智老人照顾指南，将照顾分为2个阶段：一是未失智的前期个人档案的建立，主要包括生活习惯与饮食习惯的相应代码记录表（即每项均有对应的代码，后期若失语可用手指示提问并可大致了解老人的需求），这个资料对后期很重要，直接关乎生活质量高低。二才是老人失智后照顾细则。

　　采纳情况：不采纳。

　　理由：一是依据国家标准GB/T35796-2017《养老机构服务质量基本规范》“6.1.4应建立老年人入住档案和健康档案”，无论哪种类型的老人都需要建立相关档案，属于基本服务管理要求。二是在失智服务提供前，无法预测哪位老人会失智，什么时候开始失智，失智前建立的档案与失智后建立的档案无直接关系。三是本标准是在基本老年人照顾的基础上，针对特定的老人群体，主要针对专业和照护技术上提供相应指南，因此无需再重复、特别说明个人档案的建立。

　　广东省民政厅

　　2018年10月17日